5. Trách nhiệm, quyền hạn của Công ty
a) Trách nhiệm :
- Tổ chức phát hành và mở thưởng theo đúng quy định của Bộ Tài chính.
-
Công bố kết quả mở thưởng của từng hạng giải ngay khi có kết quả mở
thưởng và được tổng hợp chung để công bố công khai toàn bộ kết quả mở
thưởng khi kết thúc việc quay số mở thưởng.
- Thực hiện trả thưởng đối với những vé trúng thưởng đủ điều kiện lĩnh thưởng theo quy định của Thể lệ tham gia dự thưởng.
-
Thời gian thanh toán vé xổ số trúng thưởng của Công ty đối với người
trúng thưởng chậm nhất là 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đề nghị
lĩnh thưởng của khách hàng. Đối với các trường hợp có phát sinh tranh
chấp, khiếu nại, thời gian thanh toán được kéo dài cho đến khi có kết
luận chính thức của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
-
Vé trúng thưởng được thanh toán nhanh chóng, thuận tiện tại trụ sở Công
ty số 308 đường 2/9, Tp. Đà Nẵng; Trạm XSKT Ngã Ba Huế và các Văn phòng
đại diện, Điểm giao dịch của Công ty tại 13 tỉnh thành khu vực miền
Trung. Ngoài ra khách hàng có thể nhận thưởng tại các đại lý bán vé XSKT
theo uỷ quyền trả thưởng của Công ty.
b) Quyền hạn :
-
Trong trường hợp khách hàng trúng thưởng không có yêu cầu, Công ty được
quyền công bố các thông tin về người trúng thưởng gồm: tên, địa chỉ nơi
cư trú; thời gian, địa điểm lĩnh thưởng; mục đích sử dụng số tiền trúng
thưởng.
- Được quyền từ chối trả thưởng đối với những tờ vé trúng thưởng không đảm bảo các điều kiện quy định về trả thưởng.
Trường
hợp nếu có tranh chấp, khiếu nại, thời gian trả thưởng vé xổ số Truyền
thống được kéo dài cho đến khi có kết luận chính thức của các cơ quan
Nhà nước có thẩm quyền.
6. Trách nhiệm, quyền lợi của người tham gia dự thưởng xổ số
a) Trách nhiệm :
- Tuân thủ Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số theo quy định;
-
Bảo quản tờ vé xổ số đã mua để tham gia dự thưởng xổ số theo đúng quy
định tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số Truyền thống do Công ty quy
định.
- Khi trúng thưởng khách
hàng phải xuất trình vé trúng thưởng và các giấy tờ chứng minh thuộc đối
tượng tham gia dự thưởng theo quy định tại Thể lệ tham gia dự thưởng để
làm thủ tục lĩnh thưởng;
- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật về thuế.
b) Quyền lợi :
- Được Công ty trả thưởng đầy đủ giá trị của các giải thưởng khi trúng thưởng theo quy định tại Thể lệ tham gia dự thưởng;
- Được yêu cầu Công ty giữ bí mật về thông tin trúng thưởng và nhận thưởng;
-
Khách hàng trúng thưởng nhưng vì nguyên nhân khách quan (ốm đau, bệnh
tật, đi công tác xa,...) không thể trực tiếp tham gia lĩnh thưởng thì có
thể uỷ quyền cho người đại diện hợp pháp của mình để lĩnh thưởng. Việc
uỷ quyền lĩnh thưởng phải được thực hiện bằng văn bản, có xác nhận của
chính quyền phường, xã nơi cư trú của người trúng thưởng.
7. Điều kiện lĩnh thưởng đối với các vé xổ số trúng thưởng
- Thời hạn lĩnh thưởng của vé xổ số Truyền thống là 30 ngày kể từ ngày xác định kết quả trúng thưởng.
- Điều kiện vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xoá, không sửa chữa.
-
Trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách
rời, không còn nguyên hình khuôn khổ nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác
định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối
tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố
để xác định trúng thưởng thì Công ty tổ chức thẩm tra xác minh và quyết
định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng. Trong trường
hợp cần thiết để đảm bảo tính chính xác của tờ vé trúng thưởng bị rách
rời, Công ty trưng cầu giám định của cơ quan Công an trước khi trả
thưởng. Phí giám định (nếu có) do người sở hữu tờ vé số chi trả.
8. Những khuyến cáo đối với người tham gia dự thưởng về việc tham gia dự thưởng xổ số có trách nhiệm - “Tham gia mua xổ số vừa ích nước, vừa lợi nhà”;- “Bạn hãy sử dụng tiền trúng thưởng sao cho hiệu quả với bản thân, gia đình và xã hội”, ...Thể
lệ tham gia dự thưởng đối với loại hình xổ số truyền thống của Công ty
được công bố công khai, rộng rãi đến người tham gia mua vé trên các địa
bàn thuộc khu vực miền Trung được biết và thực hiện./.CHỦ TỊCH
(đã ký)
Huỳnh Ngọc Hùng